Informativa sulla privacy

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Luca Delfine (LD Coaching). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi contattarlo scrivendo a luca@lucadelfine.com.

Quali dati raccogliamo

Solo quelli che servono per seguirti nel percorso:

• dati dell'account: nome, email, eventuale telefono e data di nascita;
• dati del percorso: check giornalieri (passi, calorie e macronutrienti), allenamenti e carichi, questionari, obiettivi settimanali, messaggi in chat, video call, pagamenti e fatture;
• dati relativi alla salute: peso, circonferenze, foto del corpo, fase del ciclo mestruale (solo se attivata), risposte su sonno, stress, energia, fame e digestione.

Perché li usiamo

Per svolgere il servizio di coaching che hai scelto (allenamento e alimentazione): leggere i tuoi progressi, adattare il programma, ricordarti gli appuntamenti e restare in contatto.

La base è il contratto di coaching tra te e Luca. Per i dati relativi alla salute serve anche il tuo consenso esplicito, che ti chiediamo al primo accesso. I dati dei pagamenti si conservano anche per obblighi fiscali.

I tuoi dati non vengono venduti, non sono usati per pubblicità e non vengono pubblicati.

Chi può vederli

Solo Luca. Per far funzionare l'app ci appoggiamo a pochi fornitori tecnici, che trattano i dati solo per questo scopo:

• il server che ospita l'app e le copie di sicurezza si trova nell'Unione Europea;
• se Luca usa Google Calendar, nel suo calendario compaiono solo il tuo nome e l'orario delle video call;
• le notifiche sul telefono passano dal servizio del tuo browser o del tuo telefono (Apple, Google o Mozilla) con il testo breve della notifica.

Per quanto tempo

Per tutta la durata del percorso e fino a 24 mesi dalla fine (così, se riprendi, Luca ha il tuo storico). Poi vengono cancellati.

Le fatture si conservano per i tempi previsti dalla legge (10 anni). Le copie di sicurezza del server si cancellano da sole dopo 30 giorni.

I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere di vedere, correggere, ricevere una copia o cancellare i tuoi dati, e ritirare il consenso, scrivendo a luca@lucadelfine.com. Una copia completa dei tuoi dati la puoi anche scaricare da solo dalla pagina Profilo.

Se ritiri il consenso sui dati relativi alla salute, Luca non potrà più seguirti tramite l'app (il resto del rapporto non cambia). Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Come li proteggiamo

Collegamento sempre cifrato (https), password salvate in forma non leggibile, foto e file visibili solo a te e a Luca, accessi protetti dai tentativi ripetuti, copie di sicurezza ogni notte.